お問い合わせ

まずは、よくある質問・ご利用ガイドをご確認ください。

よくある質問

コンビニ後払いの請求書が届かない: 請求書は商品とは別に後払いサービスを行っているGMOペイメントサービス株式会社より郵送されます。
なお、請求書は商品発送後、1週間程度で到着します。
1週間以上経過しても請求書が到着しない場合は、下記リンクより「GMOペイメントサービス（注文情報確認）」へお進みください。

GMOペイメントサービス（注文情報確認）
https://shop.gmo-ab.com/customer/inquiry/inquiryConfirm.do?command=initialize

コンビニでお支払い可能な番号を発行いたします。
また、請求書の再発行もご選択が可能です。

※携帯電話で受信拒否設定をされている場合は、「@gmo-ps.com」を受信できるように設定をお願いいたします。
コンビニ後払いの請求書を紛失した: 請求書を紛失された場合は、下記リンクより「GMOペイメントサービス（注文情報確認）」へお進みください。

GMOペイメントサービス（注文情報確認）
https://shop.gmo-ab.com/customer/inquiry/inquiryConfirm.do?command=initialize

コンビニでお支払い可能な番号を発行いたします。
また、請求書の再発行もご選択が可能です。

※携帯電話で受信拒否設定をされている場合は、「@gmo-ps.com」を受信できるように設定をお願いいたします。
定期購入を解約したい: 当店では定期購入等のサービスは行っておりません。
注文毎の発送・お支払いとなりますので、ご安心くださいませ。

ご利用ガイドはコチラ

よくある質問・ご利用ガイドをご確認いただいても解決しない場合は、下記ボタンをクリックしてお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
電話でのお問い合わせ対応は行っていませんのでご了承ください。

会員の方はコチラ会員以外の方はコチラ